SMC

Salgs- og leveringsbetingelser

 

Leveringsbetingelser:

• Vi leverer fritt vårt lager (ex works).

Leveringstider:

• Disponible produkter sendes normalt samme dag ved mottatt bestilling før kl. 1100, bestillinger mottatt etter kl 1100 sendes påfølgende arbeidsdag.
• Øvrige produkters leveringstid bekreftes med ordrebekreftelse.

Priser

• Alle priser er oppgitt eksklusiv mva.
• Vi forbeholder oss retten til å endre prisene uten varsel om ikke annet er avtalt.
• Standard frakter er basert på levering med Posten/Bring eller tilsvarende.
• Ønskes raskere transport kan dette avtales med kundeservice.

Betalingsbetingelser

• Betalinger skal være SMC i hende innen avtalte betalingsbetingelser.
• Etter forfallsdato påløper renter i henhold til morarenteloven.

Garanti

• Vi gir 12 måneders garanti fra leveringsdato for fabrikasjonsfeil, forutsatt at driftsdata fra produktdatablad følges.

Returer

Eventuell retur eller reklamasjon skal alltid på forhånd godkjennes av kundeservice. Her vil det bli oppgis et returnummer som forsendelsen skal merkes med.
Følgende gjelder om ikke annet er avtalt:

• Kopi av pakkseddel eller faktura skal legges ved produktet. Oppgi returnummer.
• Produktet skal være ubrukt, feilfritt og ikke eldre enn 3 måneder etter innkjøp.
• Produktet skal returneres i originalforpakning, om ikke annet er avtalt.
• Ved retur av Clean-room produkter må den ytre emballasjen ikke være brutt.
• Returretten gjelder ikke for spesialproduserte eller spesielt innkjøpte produkter.
• For besiktigelse og kontroll kan det belastes et returgebyr på 20 %, dog minimum 300,-.
• Alle returer skal sendes med betalt frakt direkte til vårt hovedlager på Lysaker.

Avgifter

• SMC belaster standard fraktkostnader for leveranser 0-30 kg. For tyngre gods eller avvikende transportmåte, kan kostnadene bli justert på faktura.
• Fakturagebyr blir belastet ved papirfaktura. PDF og EHF faktura er kostnadsfritt.

Øvrig

• Øvrige allmenne leveringsbetingelser henvises til NL09.