PREKIŲ PRISTATYMO IR GRĄŽINIMO SĄLYGOS
Bendrosios sąlygos
Kiekvienam sandoriui taikomos šios prekių pristatymo sąlygos, nebent šalys susitarė dėl kitų sąlygų.
INCOTERMS®
Prekės pirkėjui pristatomos pagal INCOTERMS® 2020 taisykles DAP (Delivered At Place).
Pristatymo laikas
Prekės pristatomos per užsakymo patvirtinime nurodytą laiką. Klientas gauna informaciją apie užsakymo patvirtinimą į savo nurodytą el. pašto adresą.
Mokėjimai
Pirkėjas sumoka už pristatytas prekes per sąskaitoje faktūroje nurodytą laiką. Klientas gauna sąskaitą faktūrą į savo nurodytą el. pašto adresą.
Už kiekvieną pavėluotą mokėjimo dieną gali būti taikomas 0,02 % delspinigių mokestis nuo bendros užsakymo sumos. Pardavėjas išlaiko visišką nuosavybės teisę į prekes, kol pirkėjas nesumoka 100 % už prekes.
Mokėjimai atliekami EUR, pavedimu į pardavėjo banko sąskaitą.
Garantija
Prekėms suteikiama 12 mėnesių garantija gamybos defektams nuo pristatymo datos, jei buvo laikomasi tinkamų prekių naudojimo sąlygų.
Grąžinimas
1.1.Prekių nuotraukos skirtos tik iliustraciniams tikslams, originalūs produktai gali skirtis nuo vaizduojamų. Nurodytos nuotraukos negali būti panaudotos kaip pretenzijų pagrindas. Jei kyla abejonių dėl nurodyto produkto, kreipkitės į pardavimų inžinierių prieš įsigyjant prekę. Prekė laikoma kokybiška, jei ji atitinka pasiūlyme ir užsakymo formoje nurodytą modelį ar aprašymą.
1.2. Prekės gamintojo garantiniai įsipareigojimai galioja tik tuo atveju, jei nepažeistos prekės eksploatavimo sąlygos. Norėdami išvengti nesusipratimų, siūlome atidžiai perskaityti prekės eksploatavimo instrukciją. Garantija galioja tik tada, jei Pirkėjas Pardavėjui pateikia prekės įsigijimo kvitą, sąskaitą, kitą pirkimo – pardavimo dokumentą, ar kitą dokumentą, patvirtinantį prekės įsigijimą iš Pardavėjo.
1.3. Kokybiškos ir užsakymą atitinkančios prekės negali būti gražinamos ir nėra keičiamos. Teisė nenurodant priežasties per 14 (keturiolika) dienų atsisakyti prekių juridiniams asmenims nėra taikoma. Komercine veikla užsiimantis ir pelno siekiantis juridinis asmuo, kaip ir kiekvienam verslo subjektui, yra keliami padidinti atidumo ir rūpestingumo reikalavimai. Juridinis asmuo, savo užsakymus turi pateikti išsamiai, išanalizavęs savo poreikius, elgdamasis rūpestingai bei atidžiai.
1.4.Nekokybiškos prekės visų pirma turi būti pateikiamos Pardavėjui ar Pardavėjo garantinio aptarnavimo servisams ir tik nustačius, kad prekių negalima sutaisyti, jos yra keičiamos kitomis ir (ar) grąžinamos.
1.5. Jei pirkėjas ir pardavėjas sutaria kitaip, prekių gražinimo išlaidas padengia Pirkėjas. Gražinamoms prekėms yra taikomas gražinimo mokestis. Pinigų už prekę grąžinimo atveju, nėra grąžinamos už prekės pristatymą patirtos išlaidos. Pinigai už prekę pirkėjui grąžinami tik po to, kai prekė faktiškai grąžinamą Padavėjui ir patvirtinama, kad gražinamos prekės atitinka gražinamos prekėms keliamus reikalavimus.
1.6. Prekės turi būti nenaudotos, be pažeidimų ir grąžinamos originalioje, nepažeistoje pakuotėje. Prekių būklė tikrinama SMC Baltijos serviso centro sandėlyje Rygoje.
1.7.Priimamos tik standartinės pozicijos prekės. Prekė pagaminta pagal specialų kliento užsakymą nėra gražinama.
1.8. Visos pretenzijos ir gražinimo reikalavimai priimami tik raštu kreipiantis elektroninio pašto adresu: office.lt@smc.com, nurodant užsakymo numerį (0189******), prekės kodą, kiekį, priežastį. Taip pat turi būti pridėta norimų gražinti prekių nuotrauka.
1.9. Grąžinama prekė turi būti gauta neseniau kaip prieš 3 mėnesius;
2.0. Prekių kokybei ir garantiniam terminui yra taikomos Civilinio kodekso 6.333 ir 6.335 straipsnių nuostatos. Ginčai dėl prekių kokybės, grąžinimo ir kitų pirkimo – pardavimo sąlygų sprendžiami LR įstatymuose nustatyta tvarka.
Pristatymo išlaidos
Standartinės pristatymo išlaidos 15€ be PVM.
DĖMESIO! Didelių gabaritų siuntų atveju SMC pasilieka teisę keisti oro vežėją į kelių transporto vežėją, kas prilygsta ilgesniam pristatymo laikui ir/ar didesnėms pristatymo išlaidoms. Sąskaita faktūra PDF formatu yra nemokama.
Kita
Pardavėjas pasilieka teisę prieš pristatydamas prekes patikrinti atitinkamam pirkėjui priskirtus pristatymo limitus. Bendras pristatymo laikas gali būti pratęstas minėto patikrinimo laikotarpiui.