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Bienvenue sur l'e-shop SMC

L'e-shop SMC, votre boutique en ligne

Réservé à nos clients, l'e-shop SMC vous permet d'être autonome sur la gestion de vos commandes et de vous tenir informés des prix et délais, en temps réel.

Nous disposons de différents types d’accès à nos fonctionnalités de notre site pour répondre à vos besoins.
L’accès Light est mis à disposition pour tout compte créé sur notre site internet. Il permet d’ajouter nos produits dans vos listes de favoris, de télécharger des fichiers 3D et de la documentation technique. Cependant, il ne donne pas accès à notre e-shop, celui-ci étant réservé à nos clients.
Les 2 types d’accès à notre e-shop sont Advanced et Professional, qui sont créés à la demande de nos clients via leurs conseillers commerciaux.
En plus des fonctionnalités d’un compte Light, un accès Advanced permet de visualiser nos prix et délais. Un accès Professional a toutes les fonctionnalités et permet de commander en ligne.

  • Vous êtes client SMC France et souhaitez un accès à l’e-shop SMC ? Contactez votre conseiller commercial dédié !
  • Vous n’êtes pas encore client SMC France et souhaitez commander nos produits ? Contactez-nous, un conseiller commercial vous accompagnera dans vos achats !

 

FAQ e-shop SMC

Vous avez besoin d’informations concernant notre e-shop ? Vous rencontrez des difficultés avec votre espace personnel et/ou avec vos commandes ? Nous vous invitons à consulter nos réponses aux questions les plus fréquemment posées… Vous y trouverez peut-être la solution à votre problème.



Si malgré ces informations, vous rencontrez toujours des problèmes avec votre compte e-shop SMC, contactez-nous soit par email à supportclient@smc-france.fr (avec capture d’écran de votre problème si possible), soit par téléphone au 01 64 76 10 00.