Un client du secteur des cosmétiques était confronté à des problèmes de qualité récurrents dus à l'électricité statique lors du conditionnement sous film rétractable. Les solutions existantes, basées sur l'air comprimé, non seulement ne parvenaient pas à éliminer efficacement l'électricité statique, mais introduisaient également des impuretés, ce qui augmentait les taux de rebut et compromettait la stabilité du processus.