SMC Corporation (hierna: 'SMC') publiceert de volgende informatie over de afhandeling van meldingen van kwetsbaarheden die binnen of buiten het bedrijf zijn ontdekt. Zo willen we ervoor zorgen dat klanten onze producten met vertrouwen kunnen gebruiken.
- Verzamelen van informatie over kwetsbaarheden
SMC verzamelt actief informatie over kwetsbaarheden, zowel binnen als buiten het bedrijf. Ontdek je een kwetsbaarheid in een SMC-product? Neem dan contact op met een coördinerende organisatie, zoals een nationale of internationale CERT*, of met het ‘Contactpunt voor kwetsbaarheden in SMC-producten’.
* Computer Emergency Response Team
Contactpunt voor kwetsbaarheden in SMC-producten
Nadat we via het contactformulier hebben bevestigd dat we je melding hebben ontvangen, informeren we je binnen vijf werkdagen na ontvangst. Houd er rekening mee dat onze reactie tijdens de kerst- en nieuwjaarsperiode, Golden Week en de zomervakantie langer kan duren.
- Onderzoek naar kwetsbaarheden en maatregelen
De verantwoordelijke afdelingen voor productontwerp en -ontwikkeling beoordelen gemelde kwetsbaarheden op hun reikwijdte en ernst. Zo nodig stemmen we met de betrokken organisaties af welke maatregelen passend zijn. Totdat de afhandeling is afgerond, houden we je waar nodig op de hoogte.
- Bekendmaking van informatie over kwetsbaarheden
Na het treffen van maatregelen stemmen we met de betrokken interne en externe organisaties af wanneer we de informatie bekendmaken. De informatie over de kwetsbaarheid en de bijbehorende maatregelen publiceren we gelijktijdig op de website van de coördinerende organisatie en op de productondersteuningspagina van SMC.
