Vi söker dig som vill bli en del av SMC Automations viktiga Technical Support. Här finns det möjlighet att utvecklas och bidra med din expertis inom programmering, PLC och eldrift. Hos oss finner du ett stort fokus på långsiktiga kundrelationer med en varm kultur som präglas av samarbete, nytänkande och ansvarstagande.
Om rollen
Vi söker en engagerad och tekniskt kunnig person till vår Technical Support-avdelning. I denna roll kommer du att vara en nyckelspelare i att stödja våra säljare och kunder med teknisk expertis om automation samt pneumatiska och elektriska processer. Du blir en del av ett team som idag består av tre personer och du kommer rapportera till Inside Sales & Technical Support Manager.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Ge teknisk support via telefon och mejl
- Vara ett tekniskt stöd till våra säljare och kunder
- Vid behov genomföra sambesök med säljare ute hos kund
- Samverka med tekniska center i Europa
Vem söker vi?
Vi söker dig med eftergymnasial teknisk utbildning eller gymnasieingenjörsexamen i kombination med erfarenhet. Du har tidigare arbetat i en teknisk supportroll eller som automationsingenjör, gärna med fokus på elautomation.
Du har:
- God förståelse för automation, pneumatiska och elektriska drifter
- Kunskap om IO-kommunikation, PLC-system och AC-servolösningar
- Erfarenhet av fältbussar som t.ex. ProfiNET
- God dator- och systemvana
- Flytande svenska och engelska i både tal och skrift
Varför ska du söka denna tjänst?
Du kommer till ett stabilt företag med internationell verksamhet, en välfungerande onboarding och en ordentlig introduktion till våra produkter. Du får möjlighet att påverka arbetssättet inom teknisk support och inte minst, otroligt trevliga och mycket kompetenta kollegor.
Egenskaper som passar rollen
- Ha ett proaktiv och lösningsorienterat arbetssätt
- Engagerad, noggrann och initiativrik
- Ansvarstagande och trygg i att diskutera tekniska lösningar med både kollegor och kunder
- Serviceinriktad och tillmötesgående
Meriterande
- Erfarenhet av supportverktyg som Zendesk
- Erfarenhet av att arbetat i affärssystem som Movex eller M3
Övrig information
- Startdatum, snarast möjligt enligt överenskommelse
- Arbetsplats är SMC’s kontor i Segeltorp
- Möjlighet till distansarbete ett par dagar i veckan
Ansökan
Låter det intressant? Tveka då inte att skicka in din ansökan till Reperio Search som hjälper oss i denna rekrytering. Via länken kommer du till ansökningssidan hos dem. Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta rekryteringskonsulterna på Reperio Search; Malin Nordh, telefon 072 – 325 66 96 eller Fredrik Hellström 073 - 540 03 31.
