Výber prvkov
×

Ísť na "Detaily"
Objednávací kód

Môj účet

×

Aktuálne informácie o opatreniach týkajúcich sa ochorenia Covid-19

SMC Priemyselná automatizácia, spol. s r.o.  

Konzultácie a podpora prostredníctvom moderných komunikačných  prostriedkov

 

Vážení zákazníci,

koronavírus a jeho dopady sú momentálne jednou z najčastejších tém.

Aj my sa ňou intenzívne zaoberáme. V plnej miere  rešpektujeme nariadenia a odporúčania vlády Slovenskej republiky a preto sme prijali potrebné opatrenia, ktoré majú za úlohu zabrániť šíreniu koronavírusu a tým  chrániť celú spoločnosť.

 

Použitie moderných komunikačných kanálov

 

Spoločnosť SMC dlhodobo nasadzuje moderné  komunikačné prostriedky pre bežnú internú komunikáciu. Táto skutočnosť nám umožňuje, aby sme Vám aj počas tohto neľahkého času boli schopní poskytnúť potrebnú podporu.

 

Náš tím predajcov, ktorý je zvyknutý používať tieto nástroje,  je momentálne pripravený pomôcť Vám prostredníctvom týchto prostriedkov tak, aby nebola nutná osobná návšteva. Robíme všetko preto, aby sme chránili Vás a aj našich zamestnancov.

Ak potrebujete akokoľvek poradiť alebo pomôcť, kontaktujte Vášho obchodného zástupcu. Spolu s Vami vyberie najvhodnejší spôsob komunikácie (napr. prostredníctvom 3CX, Skype, TeamViewer, WhatsApp a ďalšie) a poskytne Vám potrebné poradenstvo.

 

Informácie týkajúce sa dodávok tovaru

Momentálne nehrozí žiadne spomalenie alebo obmedzenie dodávok tovaru k zákazníkom. Naši koncernoví dodávatelia   v Ázii aj Európe potvrdzujú naše objednávky a plnia dodávky bez výrazných obmedzení.,. Vzhľadom k týmto informáciám môžeme potvrdiť, že sme schopní udržať plánované množstvo zásob štandardných produktov a služieb, uspokojiť dopyt po špeciálnych prvkoch ako aj po produktoch špeciálne vyrobených pre potreby jednotlivých zákazníkov.

V týchto náročných časoch by sme chceli prispieť k zabezpečeniu plynulého podnikania v našej krajine. Pokiaľ máte problémy s dodacími termínmi, bez ohľadu na príčinu, radi Vám pomôžeme nájsť náhradu za požadovaný prvok s obdobnými parametrami. Hoci sme v Slovenskej pobočke SMC pristúpili k preventívnym opatreniam v rámci logistiky, aby sme minimalizovali všetky riziká, objednávky vybavujeme bez problémov.

V prípade akýchkoľvek otázok sme Vám k dispozícii. Zatiaľ Vás môžeme uistiť, že v rámci opatrení daných našou vládou sa snažíme zabezpečiť všetky požiadavky od Vás, našich zákazníkov. A rovnako ako Vy dúfame, že táto ťažká doba bude čo najskôr za nami.

 

S prianím pevného zdravia,

Váš Tím SMC

Oficiálne prehlásenie vedenia spoločnosti