Výběr prvků
×

Jít na "Detaily"
Objednací kód

Můj účet

×

Aktuální informace o opatřeních týkajících se nemoci COVID -19

SMC Industrial Automation CZ s.r.o.: Konzultace a podpora přes multimediální kanály


Vážení zákazníci,

koronavirus a jeho dopady jsou momentálně jedno z nejčastějších témat.

I my se jím intenzivně zabýváme. Snažíme se v nejvyšší možné míře respektovat nařízení a doporučení vlády České Republiky a proto jsme přijali nezbytná opatření, která mají za úkol zabránit šíření koronaviru a chránit tím celou společnost.

Použití moderních multimediálních kanálů
V naší společnosti jsme začali připravovat nahrazení běžných komunikačních kanálů těmi multimediálními, tak abychom vám i po tyto těžké časy byly schopni poskytnout potřebnou podporu. 

Náš tým prodejců je momentálně připravený vám poradit a to prostřednictvím těchto médií tak, aby nebyla nutná osobní návštěva. Činíme tak proto, abychom chránili vás i naše zaměstnance.

Pokud potřebujete jakkoliv poradit, pomoci, zavolejte, prosím, vašemu obchodnímu zástupci. Spolu s vámi si rádi určíme nejvhodnější způsob komunikace (např. Prostřednictvím 3CX, Skype, TeamViewer, WhatsApp a další).
 

Informace ohledně dodání zboží

Nyní nehrozí žádné zpomalení nebo omezení dodávek zboží k zákazníkům. Od našich dodavatelů z Asie a Evropy máme potvrzeno, že proces objednávání i dodávání zůstává bez omezení nebo jakýchkoli změn. Vzhledem k těmto informacím můžeme potvrdit, že jsme schopni  udržet plánované množství zásob standardních produktů a služeb, uspokojit poptávku po speciálních prvcích a produktech na míru zákazníků.

V této nelehké době bychom rádi přispěli k zabezpečení plynulého podnikání v naší zemi. Pokud máte problémy s dodacími termíny, bez ohlednu na příčiny, rádi vám pomůžeme najít náhradu na požadovaný pneumatický prvek s obdobnými parametry. Přestože jsme v České republice přistoupili k preventivním opatřením v rámci logistiky abychom minimalizovali veškerá rizika, objednávky vyřizujeme bez problémů.

V případě jakýchkoli dotazů jsme vám k dispozici. Prozatím vás můžeme ujistit, že v rámci mezí daných naší vládou se snažíme zabezpečit veškerou poptávku od vás zákazníků.  A stejně jako vy doufáme, že tato těžká doba bude co nejdříve za námi.

 

S přáním pevného zdraví!
Váš Tým SMC

Oficiální prohlášení vedení společnosti